Os números do site da Receita Federal são impressionantes. Em dez anos, foram transmitidas 268 milhões de declarações de empresas e pessoas físicas. Se forem somados todos os links e arquivos disponíveis no site, pode-se contabilizar 35,64 bilhões de acessos.
O site da Receita foi lançado em setembro de 1996. De lá para cá incorporou novos serviços que tiraram muitos brasileiros das filas, como as certidões negativas de débito (CND) – foram 66 milhões nos últimos dez anos – e as declarações de renda ou de isentos.
Um dos serviços mais utilizados é o Receitanet, uma solução inédita que lançou o Brasil na condição de pioneiro no recebimento de declarações via web. Outro serviço que tirou os brasileiros da fila foi o Centro Virtual de Atendimento ao Contribuinte. Este serviço permite que o contribuinte envie sua declaração e acompanhe o seu processamento pela Receita. As pendências podem ser resolvidas integralmente pela internet, sem que seja necessário o contribuinte ir até o fisco.
